ЭОС

• 30 July 2020 - ЭОС и PFU Fujitsu подготовили обзор «Удаленная работа и возврат на рабочие места»: ИТ-руководители компаний-клиентов делятся опытом

Компанией ЭОС совместно с технологическим партнером PFU Fujitsu подготовлен обзор «Удаленная работа и возврат на рабочие места. Практический опыт». В числе участников обзора — организации разных сфер деятельности и разных уровней цифровизации на момент начала пандемии. Эксперты делятся информацией «из первых рук», которая позволит избежать необязательных ошибок при решении схожих задач. Мы попросили руководителей ИТ-служб наших заказчиков рассказать о переходе на удаленную работу и процессе возврата на рабочие места. Эта задача в условиях дефицита времени стала для ИТ-подразделений серьезным вызовом, и обмен лучшими практиками (а также опытом допущенных ошибок и решенных проблем) сегодня актуальны как никогда. В частности, ИТ-эксперты поделились опытом применения систем электронного документооборота для организации безбумажных документных процессов, в режиме «домашнего офиса». Многие компании в экспресс-режиме расширяли контур СЭД для охвата возможно большого количества сотрудников и увеличили процент используемого функционала, причем наиболее востребованными из дополнительных функций стали применение электронной подписи и работа с мобильных устройств. Также ИТ-руководители рассказали о сложностях, с которыми сталкиваются компании при возвращении сотрудников в офисы, и о тех изменениях (как отрицательных, так и положительных), которые привнес в бизнес-процессы период самоизоляции. С полным текстом обзора можно ознакомиться на нашем сайте https://www.eos.ru/upload/news/Praktika_udalennoi_raboti.pdf
Permanent Link

• 29 July 2020 - ЭОС помогает в организации дистанционного учебного процесса: в РГГУ студенты изучают электронный документооборот «в облаке»

Ограничительные меры, введенные в рамках борьбы с пандемией коронавируса, поставили перед учебными заведениями непростую задачу – быстро и с минимальными потерями качества организовать учебный процесс в «удаленном» режиме. Для проведения практических занятий в Институте информационных наук и технологий безопасности РГГУ были использованы решения ЭОС в облачной инфраструктуре. Институт информационных наук и технологий безопасности РГГУ с 2013 года сотрудничает с ЭОС по программе «Электронный документооборот - со студенческой скамьи». Эта специальная программа позволяет лицензированным учебным заведениям использовать в учебном процессе современные программные продукты, разрабатываемые ЭОС. Компания также оказывает консультационную поддержку преподавательскому составу, а студенты и преподаватели РГГУ регулярно принимают участие в вебинарах и конференциях ЭОС. С марта 2020 года в связи с введением режима самоизоляции образовательные организации начали в срочном порядке переводить учебный процесс в виртуальную среду. И если лекции удалось организовать в видео-формате, используя общедоступные платформы, то для практических занятий этого было недостаточно. В Институте информационных наук и технологий безопасности РГГУ программа «ДЕЛО» изучается в рамках дисциплины «Системы электронного документооборота», преподаваемая студентам, обучающихся по направлению подготовки 10.03.01 Информационная безопасность. Традиционно, студенты настраивали СЭД, развернутую на сервере в локальной компьютерной сети. При дистанционном обучении для выполнения заданий и лабораторных работ требовалась обеспечить удаленный доступ к серверу всем студентам, изучающим курс, а это - существенные риски для ИТ-инфраструктуры. Решение, которым воспользовались многие компании для снижения нагрузки на ИТ-инфраструктуру и минимизации рисков по безопасности — перенос приложений на сервера во внешние дата-центры. Такой вариант оказался идеальным и для проведения практических занятий по СЭД «ДЕЛО». Предоставленный компанией «Мастер-Интеграция» (mclouds.ru) сервис по облачному доступу к СЭД «ДЕЛО» позволил провести практические занятия в полном соответствии с первоначальной программой и завершить учебный курс в установленные сроки. Руководство Института информационных наук и технологий безопасности РГТУ направило в адрес компании ЭОС благодарственное письмо, в котором выразило признательность за оказанную помощь.
Permanent Link

• 7 July 2020 - Пандемия не помеха: Усть-Канский район Республики Алтай дистанционно внедрил СЭД «ДЕЛО»

Республика Алтай продолжает масштабировать систему электронного документооборота «ДЕЛО», развивая ее не только в органах власти субъекта, но и на муниципальном уровне. Весной 2020 года еще одна районная администрация присоединилась к числу организаций, использующих «ДЕЛО»: систему внедрил Усть-Канский район. Поставщиком программного обеспечения и исполнителем проекта стала компания «КС-Консалтинг», «золотой партнер» ЭОС, работающий на территории Сибири и Дальнего Востока. В Республике Алтай история использования СЭД «ДЕЛО» насчитывает уже два десятка лет. Регион стал одним из первых субъектов, начавших использовать «ДЕЛО» в качестве базовой платформы для автоматизации документооборота в органах власти. «Пионером» внедрения СЭД стал в 2000 году Аппарат Правительства Республики, а в дальнейшем систему тиражировали на министерства, ведомства и муниципалитеты. Исполнитель всех проектов и постоянный консультант – барнаульская компания «КС-Консалтинг». В апреле 2020 года начато внедрение СЭД «ДЕЛО» в Администрации Усть-Канского района Республики Алтай. Кроме рабочих мест клиента, заказчик приобрел опцию «Сканирование без распознавания». Одной из особенностей проекта стала его реализация в условиях введения ограничительных мер в связи с пандемией. Обследование, анализ процессов документооборота и собственно внедрение были проведены без выезда к заказчику. Коммуникации с исполнителем осуществлялись по телефону и электронной почте, а все работы – через удаленный доступ. Специалисты «КС-Консалтинг» дистанционно установили и настроили ПО, заполнили справочники номенклатуры дел и внешних организаций, завели группы документов. В целом на проект потребовалось около двух рабочих дней. Это стандартная продолжительность для небольших муниципалитетов, особенно в регионах, где уже есть опыт использования системы в аналогичных организациях. «Удаленное» внедрение для «КС-Консалтинг» не является чем-то необычным – компания имеет в портфолио несколько таких проектов, завершенных задолго до введения ограничительных противоэпидемических мер. В результате Администрация Усть-Канского района получила единую базу данных входящих, исходящих и внутренних документов, в которой удобно искать нужную информацию. Это позволило упорядочить документные процессы, упростить обработку корреспонденции и ускорить поиск документов. На сегодняшний день в Республике Алтай систему «ДЕЛО» используют все органы исполнительной власти субъекта (Аппарат Правительства, министерства, ведомства), а также Государственное Собрание – Эл Курултай (Парламент) Республики Алтай. На уровне местного самоуправления «ДЕЛО» внедрено в 7 из 11 муниципалитетов региона. Среди муниципальных администраций Республики самым масштабным по числу пользователей и уровню автоматизации является СЭД Администрации города Горно-Алтайска.
Permanent Link

• 6 July 2020 - «ДЕЛО» - лучшее отечественное решение в номинации СЭД

По итогам конкурсного отбора лучших отечественных решений, проведенного Аналитическим Центром при Правительстве РФ совместно с Минкомсвязи России, СЭД «ДЕЛО» заняла первое место в номинации «Системы электронного документооборота». Согласно официальной документации, цель конкурсного отбора - определить цифровые решения и практики, рекомендуемые для тиражирования в регионах. Для участия в конкурсе было получено 300 заявок, из которых 221 решение прошло предварительный отбор и было оценено по разработанной методике. Решения рассматривались по 12 номинациям. Решения-финалисты, набравшие высокие баллы, далее были оценены конкурсной комиссией. В состав комиссии вошли представители Минкомсвязи (в качестве наблюдателей), Аналитического центра при правительстве РФ, НИУ «Высшая школа экономики», АНО «Цифровая экономика», Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, руководители региональных органов исполнительной власти, ответственные за цифровую повестку. СЭД «ДЕЛО» - отечественное тиражное решение, обеспечивающее все необходимое для автоматизации работы с документами, задачами и процессами их обработки. Система традиционно сочетает подтвержденную надежность и отказоустойчивость, простоту обслуживания и применение актуальных технологических решений. СЭД «ДЕЛО» успешно эксплуатируется в организациях любого размера, организационно-правовой формы и профиля деятельности. Общее количество пользователей СЭД «ДЕЛО» превышает 1 000 000 человек из более 7000 организаций. Функциональность системы регулярно обновляется. Так, в недавно выпущенной версии «ДЕЛО» 19.6 расширены возможности для организации территориально-распределенной работы и взаимодействия с внешними системами. Согласно опубликованной информации по итогам конкурса, решения-победители будут предложены для включения в разрабатываемый Минкомсвязью России Банк цифровых решений и практик, рекомендуемых к тиражированию в субъектах Российской Федерации. Грамоту можно посмотреть у нас на сайте https://www.eos.ru/upload/medialibrary/125/125e52853eeeb64071e1dd61c31b4c06.png
Permanent Link

• 25 June 2020 - Новая версия СЭД «ДЕЛО» 19.6

Компания ЭОС официально объявила о выходе новой версии СЭД «ДЕЛО» 19.6. Система «ДЕЛО» - одно из наиболее востребованных и популярных решений на рынке систем документооборота, обеспечивает все необходимое для автоматизации работы с документами, задачами и процессами их обработки. СЭД «ДЕЛО» традиционно сочетает подтвержденную надежность и отказоустойчивость, простоту обслуживания и применение актуальных технологических решений. В СЭД «ДЕЛО» 19.6 расширена функциональность работы в веб-интерфейсах, добавлены новые возможности настройки пользователями, предусмотрены дополнительные инструменты для обмена документами с внешними системами и применения электронной подписи. Специализированные веб-интерфейсы. Эффективнее и проще Все большее число пользователей переходит работу с системой документооборота с помощью интернет-браузеров. Необходимость массового удаленного доступа пользователей ускорила процесс такого перехода. В СЭД «ДЕЛО» для работы через веб-браузер предусмотрен набор специализированных интерфейсов -- «Руководитель», «Специалист», «Помощник руководителя». Веб-интерфейсы «ДЕЛО» 19.6 получили новые возможности для быстрой и эффективной обработки документов: расширены возможности контекстной подстановки при заполнении атрибутов, предусмотрены новые виды групповых операций над записями, обновлен интерфейс функции «Поиск». Функциональность веб-интерфейсов дополнена с учетом более широкого круга пользователей. Добавлены возможности работы с пунктами документов, дополнены возможности по контролю исполнения поручений, просмотру протоколов действий. Предусмотрено наглядное представление информации о пересылке документа, ходе ознакомления, а также о списании в дело и уничтожении. Также в специализированных веб-интерфейсах ДЕЛО 19.6 реализована возможность регистрации документов, поступивших в электронном виде (e-mail, каналы МЭДО). Взаимодействие с другими системами Взаимодействие систем документооборота и контроль прохождения документов в подведомственных организациях – еще одна задача, ставшая особенно актуальной в новых условиях. Для обмена документами и информацией об их обработке в СЭД «ДЕЛО» применяется модуль СЭВ (Сервер Электронного Взаимодействия). В СЭД «ДЕЛО» 19.6 модуль обновлен и доработан. Предусмотрен поиск организации по ИНН при регистрации документа, добавлена возможность шифрования передаваемых сообщений, реализован механизм отправки файлов исполнителей с электронной подписью при визировании и подписании проектов документов. Установка и конфигурирование модуля СЭВ стала проще благодаря применению нового механизма фоновых задач в СЭД «ДЕЛО». Легкая настройка. Новые возможности. В «ДЕЛО» 19.6 расширены и дополнены возможности для настроек пользователями и технологами системы. Реализован механизм доступа к личным спискам. Каждый пользователь может предоставить доступ к личным элементам справочников другим сотрудникам. Добавлена возможность сохранения параметров проекта документа при ручной отправке на согласование/подписание (параллельное или последовательное согласование, ожидаемый срок), что может существенно сэкономить время при подготовке документов. В настройках, доступных технологам системы, предусмотрены новые возможности по заполнению значений атрибутов по умолчанию для групп документов. Для упрощения работы технологов в связи с массовым переходом к специализированными веб-интерфейсам, при обновлении системы реализовано автоматическое назначение соответствующим пользователям роли «Руководитель» или «Специалист». Перечисленные нововведения СЭД «ДЕЛО» 19.6 позволяют быстрее и эффективнее выполнять привычные задачи, что особенно актуально в условиях перевода все большего числа деловых процессов в контур системы документооборота.
Permanent Link

• 3 June 2020 - МойОфис и ЭОС осуществили первую поставку совместного программного продукта в Якутию

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Саха (Якутия) стал первым пользователем продукта — модуля «Редактирование файлов» для системы электронного документооборота «ДЕЛО», который создан в рамках технологического партнерства компаний МойОфис и Электронные Офисные Системы. Закупка состоялась в результате проведения электронного аукциона на оснащение 40 рабочих мест российским программным обеспечением для нужд ТФОМС Республики Саха (Якутия). Контракт стоимостью 788 тыс. рублей заключен с компанией «Инфосистемы-КС» и предполагает поставку операционной системы «Альт 9 Рабочая станция», модуля «Редактирование файлов» для СЭД «ДЕЛО», проведение образовательных программ для подготовки системных администраторов и пользователей, а также оказание консультационных услуг по настройке решения. «Состоялся переход ТФОМС Республики Саха (Якутия) на российское программное обеспечение. Операционная система «Альт» и средства для создания и редактирования документов на базе технологий МойОфис были интегрированы в существующую инфраструктуру заказчика и систему электронного документооборота «ДЕЛО». С помощью модуля «Редактирование файлов» пользователи могут создавать и редактировать текстовые и табличные документы внутри СЭД в редакторах МойОфис, причем, отдельно приобретать лицензии МойОфис не требуется», — отметил Алексей Перегудов, директор по работе с партнерами компании ЭОС. «Уникальность проекта с ТФОМС Республика Саха (Якутия) заключается в по-настоящему бесшовной интеграции — две российские компании МойОфис и ЭОС создали идеально совместимый продукт для плавного перехода организации на отечественное программное обеспечение без изменения бизнес-процессов. Первый коммерческий контракт на поставку модуля «Редактирование файлов» послужит примером успешного замещения иностранных продуктов современными российскими аналогами, которые можно очень быстро развернуть на существующей инфраструктуре», — заявил Дмитрий Комиссаров, генеральный директор МойОфис. Технологически взаимодействие СЭД «ДЕЛО» и офисного ПО «МойОфис Стандартный» реализовано посредством использования компонентов «МойОфис SDK», которые обеспечивают бесшовную передачу данных между СЭД и редакторами МойОфис. Компании-производители гарантируют полную совместимость программных продуктов, что значительно упрощает интеграцию и сокращает сроки внедрения отечественного ПО у заказчиков. Компоненты решения лицензируются вместе, что упрощает закупочные процедуры и позволяет экономить средства в сравнении с покупкой отдельных приложений.
Permanent Link

• 2 June 2020 - ГД работает с документами в СЭД «ДЕЛО»

Законотворчество – это живой процесс, требующий постоянного реагирования государства на изменения, происходящие в обществе. В условиях пандемии коронавируса Государственная Дума Федерального Собрания РФ, нижняя палата высшего представительного и законодательного органа России, также продолжает свою деятельность с учетом мер противоэпидемической безопасности. В результате значительная часть сотрудников Аппарата Государственной Думы была переведена на удаленную работу. Поскольку в настоящее время ключевыми информационными системами Государственной Думы являются: Система Автоматизированного Делопроизводства и Документооборота (САДД) и Система Обеспечения Законодательной Деятельности (СОЗД), то основной задачей на этот период было обеспечение их функционирования в удаленном режиме. При этом необходимо учесть, что эти системы интегрированы между собой, и что на сегодняшний день в Государственной Думе более полутора тысяч рабочих мест САДД. Государственная Дума – один из первых заказчиков компании Электронные Офисные Системы (ЭОС). Еще в 1994 г. специалистами ЭОС была разработана первая концепция информационной системы Государственной Думы, одобренная Советом Государственной Думы. Система, реализованная на базе СЭД «ДЕЛО», эксплуатируется в Государственной Думе с 2000 года. Для решения задачи по обеспечению удаленной работы с документами в конце марта 2020 года ЭОС безвозмездно предоставил Государственной Думе дополнительные лицензии на веб-приложение «ДЕЛО-Web», что позволило обеспечить всех взаимодействующих с САДД пользователей. Это был один из первых практических шагов акции «Антивирусное предложение». Дистанционные работники подключаются к САДД через защищенные соединения (VPN). Им доступны все функции и операции, включая работу с проектами документов и использование электронной подписи. Для обеспечения должного уровня оперативности и мобильности при работе с документами руководства подразделений Аппарата, в режиме тестовой эксплуатации в Государственной Думе используется еще одна разработка ЭОС - мобильное приложение EOSMobile. Оно обеспечивает возможность давать и контролировать поручения, согласовывать и утверждать документы, в том числе подписывать документы ЭП. САДД ГД постоянно развивается и модернизируется, в т.ч. за счет интеграции с другими программными комплексами и системами, используемыми в Государственной Думе. Руководство и специалисты профильных Управлений Аппарата Государственной Думы уделяют этому значительное внимание, поскольку их целью является создание единого информационного пространства, общей удобной и комфортной среды работы пользователей для эффективного решения стоящих задач. Специалисты ЭОС все эти годы многолетнего сотрудничества активно участвуют в этом процессе.
Permanent Link

• 25 May 2020 - МойОфис и ЭОС выпустили первый коммерческий продукт на базе МойОфис SDK

Компания Электронные Офисные Системы, российский разработчик систем управления документооборотом и корпоративным контентом и МойОфис, компания-разработчик одноименной офисной платформы, объявляют о старте коммерческой эксплуатации совместного продукта — модуля «Редактирование файлов», который был создан ЭОС в рамках технологического партнерства с МойОфис с использованием комплекса средств для разработчиков «МойОфис SDK». Модуль предназначен для пользователей системы электронного документооборота ЭОС «ДЕЛО». С помощью этого опционального компонента становится возможным создавать и редактировать текстовые и табличные документы внутри СЭД с помощью программ МойОфис. Пользователям модуля «Редактирование файлов» не требуется приобретать дополнительные лицензии на настольные редакторы МойОфис. Технологически, взаимодействие СЭД ЭОС «ДЕЛО» и офисного ПО «МойОфис Стандартный» реализовано посредством использования компонентов МойОфис SDK, которые обеспечивают бесшовную передачу данных между СЭД и редакторами МойОфис. Компании-производители гарантируют полную совместимость программных продуктов, которая значительно упрощает интеграцию и сокращает сроки внедрения отечественного ПО у заказчиков. Компоненты решения лицензируются вместе, что упрощает закупочные процедуры и позволяет экономить средства в сравнении с покупкой отдельных приложений. Модуль предоставляет два режима работы — пользователю доступны как операции внутри СЭД, так и возможность работы с файлами на локальных компьютерах. В первом случае документ не меняет своего расположения в СЭД — пользователь обращается к функции внутри системы, которая запускает приложение МойОфис Текст или МойОфис Таблица. При закрытии приложений МойОфис, отредактированный документ автоматически подгружается в СЭД и с ним можно вести дальнейшую работу в рамках существующего процесса прохождения стадий согласования (workflow). При этом созданный в редакторах МойОфис документ постоянно находится под контролем СЭД. В случае необходимости, пользователь СЭД с модулем «Редактирование файлов» может отдельно запустить редакторы МойОфис для работы с текстовыми и табличными документами на локальном компьютере вне зависимости от подключения к интернету. Такая потребность может возникнуть на этапе предварительной подготовки файла перед загрузкой в СЭД, либо для создания любых других пользовательских документов. «Применение модуля «Редактирование файлов» избавляет заказчиков от длительного процесса изучения возможностей интеграции двух отечественных программных продуктов и встраивания их в существующие бизнес-процессы организации. IT-специалистам не потребуется придумывать какие-либо способы подключения и настройки — эту работу уже провели компании-разработчики, которые гарантируют совместимость продуктов и предоставляют возможность бесшовной замены существующих иностранных редакторов документов на технологии МойОфис», — заявил Дмитрий Комиссаров, генеральный директор МойОфис. «Представленный модуль можно назвать уникальным решением на рынке от двух успешных игроков рынка офисного программного обеспечения. Разрабатывая это ПО, мы решали задачу максимально плавного и безболезненного перехода наших клиентов в импортозамещенную среду. При этом, что не маловажно, мы разработали совместную комфортную и выгодную программу лицензирования, которые должны оценить наши заказчики и партнеры», — отметил Алексей Перегудов, директор по работе с партнерами компании ЭОС. Модуль «Редактирование файлов» — опциональное дополнение для системы электронного документооборота ЭОС «ДЕЛО». Существующие эксплуатанты СЭД «ДЕЛО» могут приобрести модуль отдельно. Новым заказчикам потребуется сначала провести анализ потребностей, аудит внутренних бизнес-процессов и сформировать техническое задание на создание СЭД, такой сервис предоставляют компании партнёрской сети ЭОС. Модуль «Редактирование файлов» совместим с наиболее популярными операционными системами, в том числе, с отечественными ОС «Альт», Astra Linux, ROSA и другими импортонезависимыми продуктами на базе Linux. Справка о компании МойОфис МойОфис — разработчик офисной платформы для работы с документами. С 2013 года компания создает программные продукты и облачные решения для российских пользователей под брендом МойОфис®. Приложения в составе платформы: «МойОфис Документы», «МойОфис Текст», «МойОфис Таблица», «МойОфис Почта», «МойОфис Календарь», «МойОфис Контакты» и мессенджер «МойОфис Логос». С марта 2016 года продукты МойОфис входят в реестр российского ПО Минкомсвязи России. Клиенты компании — крупнейшие российские предприятия и государственные органы: Управление делами Президента, Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, «Почта России», «Аэрофлот», Росгвардия, РЖД и многие другие. Справка о компании ЭОС ЭОС - ведущий российский производитель и поставщик систем автоматизации документооборота, ECM-систем и электронных архивов. Системы компании ЭОС позволяют эффективно осуществлять единое комплексное управление различными документационными процессами организации, которые легко адаптируются под потребности конкретной отрасли, компании и индивидуального пользователя. Компания ЭОС автоматизирует процессы в организациях любого масштаба – от малого бизнеса до федеральных органов власти и территориально-распределенных холдингов с сотнями тысяч рабочих мест. Решения ЭОС внесены в Реестр отечественного ПО. Клиентами являются: Центральный Банк РФ, Совет Федерации Федерального Собрания РФ, Арбитражные суды, органы Прокуратуры, Счетная Палата РФ, Мосэнерго, различные структуры ГК Газпром, АО «ТАТЭНЕРГО» Фонд Сколково, Международный аэропорт Казань, ОАО «Казаньоргсинтез» и другие.
Permanent Link

• 21 May 2020 - В список «Инновации против кризиса» вошла EOS4SP

Агентство инноваций города Москвы завершило формирование списка цифровых решений для публикации и дальнейшей оценки в рамках конкурса «Инновации против кризиса». В список отобранных разработок вошла ECM-система EOS for SharePoint компании ЭОС. Все решения, вошедшие в этот перечень, будут тестироваться пользователями, желающими попробовать их функционал на реальных бизнес-процессах. Цель конкурса «Инновации против кризиса» – найти и отобрать лучшие разработки, способные помочь российским компаниям эффективно организовать бизнес в сложившейся ситуации. Условием допуска к участию является возможность пользоваться цифровыми решениями бесплатно в течение льготного периода. Заявки группируются по трем направлениям: улучшение взаимодействия с клиентами, трансформация внутренних бизнес-процессов, перевод продуктов и сервисов в онлайн. Разработки, прошедшие предварительный отбор, в дальнейшем будут оценивать реальные компании-пользователи, а победителей выберут по результатам полученной обратной связи. EOS for SharePoint заявлена для участия по направлению «Бизнес-процессы» в качестве инструмента повышения эффективности. Этот программный продукт разработан ЭОС и является комплексной системой класса ECM. EOS for SharePoint дает возможность провести реинжиниринг бизнес-процессов – актуализировать их по требованиям текущего момента (в том числе перенести в цифровой формат), исключить избыточные звенья, обеспечить прозрачность. Система позволяет организовать онлайн документные процессы, обсуждения, совещания и в целом совместную работу. Модуль «Корпоративный портал» используется как единая инфосреда (с возможностью учета рабочего времени), инструмент обучения, helpdesk и корпоративная социальная сеть полностью обеспечивает коммуникации сотрудников, в том числе в удаленном формате. Окончательные итоги конкурса планируется подвести 14 августа. В каждом направлении организаторы выберут трех победителей. Следить за ходом конкурса, а также поучаствовать в оценке отобранных цифровых решений можно на онлайн-площадке Агентства инноваций города Москвы.
Permanent Link

• 15 May 2020 - Передача через СМЭВ 3 информации о госуслугах

Ульяновская область совместно с компанией «Электронные Офисные Системы» в сжатые сроки провели доработку используемой в регионе информационной системы АИС «МФЦ ДЕЛО». Доработки позволили автоматизировать сбор и отправку сведений, которые регионы должны направлять в ФГИС Минэкономразвития РФ через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ 3). 29 апреля 2020 года в продуктивной среде СМЭВ 3.0 зарегистрирован вид сведений «Прием первичных фактов в ИС МДМ» версии 1.1.2, обеспечивающий сбор первичных оперативных данных о предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ. Получателем этого вида сведений является Министерство экономического развития Российской Федерации, а инструментом для их сбора и обработки – ФГИС МДМ. После доработок, завершенных в минимальные сроки с помощью специалистов ЭОС, Ульяновская область совместно с Минэкономразвития провели тестирование взаимодействия с новым видом сведений и первыми в РФ передали данные в ФГИС МДМ в продуктивной среде СМЭВ 3 по новой модели данных. Теперь область может в автоматизированном режиме собирать и передавать данные по различным аспектам деятельности МФЦ, что обеспечит повышение контроля качества предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе. С помощью АИС МФЦ ДЕЛО и ранее производился сбор более 30 показателей по деятельности МФЦ, что обеспечивало мониторинг на региональном уровне. Теперь необходимые данные будут передаваться и на федеральный уровень, что приведет к повышению прозрачности предоставления услуг.
Permanent Link

• 30 April 2020 - Первый российский программно-аппаратный комплекс для автоматизации деятельности МФЦ представляют четыре ИТ-компании

Российские компании «Базальт СПО», ЭОС, Postgres Professional и НОРСИ-ТРАНС создали первый в стране программно-аппаратный комплекс для многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг (МФЦ). В многофункциональные центры страны ежегодно поступает более 100 миллионов обращений граждан. Среди задач МФЦ – не только эффективно предоставлять гражданам стандартизированные и индивидуальные пакеты услуг, но и прогнозировать запросы, чтобы проактивно обеспечить новые сервисы. Для эффективной работы с огромным объемом данных, в том числе, персональных данных граждан, требуется современная надежно защищенная технологически независимая цифровая среда. Решить эту задачу позволяет созданный программно-аппаратный комплекс (ПАК) с рабочим названием «МФЦ Плюс». «Базальт СПО», ЭОС, Postgres Professional и НОРСИ-ТРАНС обеспечили и протестировали совместимость всех компонентов нового комплекса для МФЦ. Положительные результаты тестов подтверждаются четырехсторонним сертификатом. В состав единого комплекса программных и аппаратных средств «МФЦ Плюс» входят следующие решения. • Серверы Яхонт-УВМ Э12, Яхонт-УВМ Э24, Яхонт-УВМ Э124 – линейка российских серверов производства НОРСИ-ТРАНС на базе отечественных восьмиядерных процессоров «Эльбрус». • ОС «Альт Сервер» – российская операционная система на основе ядра Linux разработки «Базальт СПО». • АИС МФЦ ДЕЛО – автоматизированная информационная система, предназначенная для информационного обеспечения МФЦ (разработана ЭОС). АИС позволяет автоматизировать процессы оказания государственных (муниципальных) услуг, а также минимизировать действия и ошибки сотрудников МФЦ в процессе приема, выдачи и обработки документов. • СУБД Postgres Pro – российская система управления базами данных, разработанная компанией Postgres Professional с использованием свободно-распространяемой СУБД PostgreSQL. Программно-аппаратный комплекс для автоматизации деятельности МФЦ полностью построен на российском оборудовании и ПО. Все входящие в него программные продукты включены в Единый реестр российского ПО, а аппаратные средства – в Единый реестр российской радиоэлектронной продукции. По словам Алексея Малькова, директора ЭОС по управлению качеством, такой ПАК уже используется для работы тестового контура АИС МФЦ «ДЕЛО» в Калининградской области. Заместитель директора ГКУКО «МФЦ» Ольга Дудина рассказала: «В МФЦ Калининградской области установлен сервер «Яхонт-УВМ» на базе отечественной платформы «Эльбрус». Наш МФЦ давно следует политике импортозамещения и поддерживает отечественных производителей. Повышение конкурентоспособности российской продукции для вывода ее на мировой рынок и укрепления отечественной экономики, на наш взгляд, – общая задача российских организаций и учреждений. Цель этого пилотного проекта – изучить возможность применения линейки серверов «Яхонт-УВМ» с отечественными микропроцессорами при обеспечении работы информационных систем МФЦ. Также для нас было важно, чтобы процесс перехода на серверное оборудование отечественного производителя сопровождался увеличением надежности и стабильности работы информационных систем». «В ближайшее время планируется внедрение нового комплекса в инфраструктуру МФЦ, для обеспечения работы модуля АИС МФЦ «ДЕЛО» с системой межведомственного электронного взаимодействия (далее СМЭВ), – поделился планами генеральный директор «Норси-транса» Сергей Овчинников. – Таким образом, будет сделан первый шаг к созданию импортонезависимой ИТ-инфраструктуры МФЦ Калининградской области». Генеральный директор компании «Базальт СПО» Алексей Смирнов отметил: «Качество жизни каждого гражданина России зависит, в том числе, от качества услуг многофункциональных центров. Перечень этих услуг год от года увеличивается, а вместе с ним – нагрузка на сотрудников. Созданный нами комплекс позволит автоматизировать часть производственных процессов МФЦ, повысит эффективность работы без увеличения штата. Включенные в комплекс программные и аппаратные средства способны обеспечить работу с большими потоками информации. Мы уверены, что внедрение комплекса в региональных и муниципальных центрах поможет им быстрее реализовать концепцию «МФЦ 2.0». Ее цель – сформировать многоканальную систему получения услуг равного качества для всех граждан на всей территории страны». «Обеспечение работы МФЦ – это не единственная важная государственная задача, которая полностью может быть решена с помощью отечественных программных и аппаратных средств. Наши решения вполне конкурентоспособны, и в кооперации российские разработчики способны решить любую задачу, и многое решается уже сегодня», – уточнил заместитель генерального директора Postgres Professional Иван Панченко.
Permanent Link

• 29 April 2020 - Школам теперь по карману «цифровое управление»: скидка 80% на системы электронного документооборота

Устали вручную наводить порядок в бумажных папках и электронных файлах школьной управленческой документации? Сложно сортировать информацию, находить нужные бумаги, контролировать поручения? Уже задумывались о внедрении в школе системы электронного документооборота, но не хватало средств? Тогда наша новая программа поддержки общеобразовательных организаций «Школьная лицензия» – для вас. Специальная программа «Школьная лицензия» разработана компанией ЭОС и позволяет школам, колледжам, гимназиям, лицеям приобрести современные программные продукты по символической цене. Условия спецпрограммы: 1. Со скидкой 80% предоставляются лицензии на СЭД «ДЕЛО», EOS for SharePoint и опции к ним (кроме стороннего ПО). 2. В комплект поставки входит документация и обучающие материалы по установке, настройке и работе с ПО. 3. Для получения скидки необходимо предоставить скан-копию лицензии на образовательную деятельность и письмо-заявку за подписью директора. Обратите внимание: системы «ДЕЛО» и EOS for SharePoint могут поддерживать работу в удаленном режиме, по каналам сети Интернет. Вы сможете подключиться к ним и поработать с нужными документами даже из дома. По вопросам приобретения программного обеспечения по «Школьной лицензии» или для получения дополнительной информации пишите на sale@eos.ru либо звоните по телефону +7(495)504-37-82. Региональные клиенты могут обратиться к партнерам ЭОС.
Permanent Link

• 21 April 2020 - Автоматизация МФЦ: раскрываем секреты

Требования к АИС МФЦ в части интеграции со сторонними системами растут, как и количество предоставляемых услуг. Административные регламенты и требования законодательства постоянно меняются. Все это приводит к трудностям, с которыми регулярно сталкиваются сотрудники МФЦ. Упростить решение этих вопросов или вовсе избавить от них помогает система автоматизации многофункциональных центров АИС «МФЦ ДЕЛО». ЭОС приглашает на бесплатный вебинар, где специалисты компании на конкретных примерах расскажут об автоматизации самых востребованных бизнес-процессов МФЦ с учетом особенностей работы каждого многофункционального центра. Вебинар пройдет уже в этот четверг, 23 апреля 2020 года, в 11:00 МСК. Мероприятие будет полезно как руководителям, так и специалистам многофункциональных центров и курирующих ведомств. Вебинар пройдет в интерактивном режиме - участники смогут в прямом эфире задать вопросы экспертам. О чем расскажем? На вебинаре вы узнаете, как оптимально автоматизировать ключевые процессы предоставления государственных услуг с сохранением привычного темпа работы. Мы расскажем, как с помощью АИС «МФЦ ДЕЛО» сократить время на прием и обработку заявлений в МФЦ, используя встроенный пошаговый мастер экспертной подсистемы. Вы научитесь автоматизировать взаимодействие с ведомствами при обмене документами, создавать и корректировать услуги при изменениях в административных регламентах. Мы вместе разберемся, как можно самостоятельно обеспечить взаимодействие с внешними информационными системами, и покажем, как с помощью нашего решения можно обеспечить качественное взаимодействие с заявителями и их информационное сопровождение. Как участвовать? Вебинар совершенно бесплатный, необходима регистрация: https://www.eos.ru/eos_calendar/webinar/23-04-2020.php
Permanent Link

• 3 April 2020 - ЭОС предоставит всё нужное для удаленной работы

Осознавая сложности для многих из заказчиков, компания ЭОС объявляет специальную акцию «Антивирусное предложение» для поддержки своих действующих и потенциальных клиентов. Акция позволяет получить: • Бесплатные лицензии на рабочие места СЭД ДЕЛО и EOS for SharePoint и дополнительные опции (без сторонних компонентов). Срок действия – до стабилизации обстановки; • Бесплатную помощь специалиста по удаленной экспресс-настройке СЭД; • Обучающие материалы по установке, настройке и работе с СЭД; Таким образом, участники акции получают возможность максимально оперативно и без внеплановых финансовых затрат создать или расширить контур документооборота и удаленной работы с документами в организации. ЭОС и партнеры компании готовы оказать полный комплекс услуг по внедрению СЭД в кратчайшие сроки. Для участия в акции или получения дополнительной информации вы можете отправить запрос на sale@eos.ru, обратиться к своему менеджеру, либо позвонив по телефону +7 (495) 504-37-82. Региональные клиенты могут обратиться к партнерам ЭОС.
Permanent Link

• 11 March 2020 - Архивы электронных документов: хранить нельзя уничтожить

http://www.mskit.ru/news/n217375/ Эксперты уверены: решения для создания архивов электронных документов сегодня крайне нужны рынку. Обусловлено это тем, что и у бизнеса, и у государственных организаций накопилось достаточно большое количество электронных документов, но как обеспечить их передачу на хранение и как именно их хранить, пока неясно. Именно поэтому заметен устойчивый интерес к программным продуктам, позволяющим решить данные задачи. «Сегодня практически у каждого заказчика остро стоит проблема с обеспечением сохранности электронных документов: они уже накоплены, их необходимо не только хранить, но и использовать – выдавать для предъявления по месту требования, например. Кроме того, уже есть потребность в сокращении размеров баз данных информационных систем, в которых электронные документы были созданы. Рекомендуем в первую очередь разделить массивы документов, подлежащих дальнейшему хранению, которые необходимо передавать в архив организации, и документов, которые в связи с истечением сроков хранения могут быть выделены к уничтожению, – рассказывает ведущий бизнес-аналитик ЭОС Елена Плешкова. – Возникает очень много именно практических вопросов». Эксперты ЭОСа уверены, что тот опыт, который уже есть на отдельных предприятиях и в организациях, надо систематизировать и анализировать. Лучшие практики стоит использовать повторно, а проблемы и сложности, с которыми столкнулись «первопроходцы» на такого рода проектах, учитывать и оценивать при управлении рисками в новых проектах. На данный момент у компании ЭОС есть опыт создания архива электронных документов на правах подлинников в Ростовской области. В рамках «пилотного проекта» было разработано и используется решение, позволяющее выгрузить документы из СЭД, передать их в систему архивного хранения и на протяжении достаточно длительного времени обеспечивать их сохранность в архиве организации или ведомственном архиве. В решении ЭОС при этом пока не реализована процедура передачи документов на государственное хранение, если организация является источником комплектования государственных архивов. Это обусловлено тем, что на данный момент не до конца определены «правила игры» в отрасли, например, Центр хранения электронных документов (ЦХЭД) находится в стадии разработки. Как только ЦХЭД будет создан, опубликованы спецификации формата и описание процедуры приема электронных документов на государственное хранение, ЭОС оперативно реализует и эту часть в своем решении. Таким образом, пока в Ростовской области функционирует система, разработанная для «ведомственного» архива, в котором одновременно могут храниться и учитываться фонды нескольких организаций. Ростовская область использует централизованную базу данных СЭД «ДЕЛО», в которой обеспечен электронный документооборот для примерно 2,5 тысяч организаций данного субъекта Российской Федерации. И хотя проект запущен около года назад, уже есть первые результаты. В частности, в Ростовской области активно проводится экспертиза ценности электронных документов: они выносятся на рассмотрение экспертных комиссий (ЭК) организаций и экспертно-проверочной комиссии (ЭПК) Комитета по управлению архивным делом Ростовской области. «Массив документов, накопленных за годы работы в СЭД «ДЕЛО» в регионе [Ростовской области – примеч. автора] настолько огромен, что было решено начать с выделения к уничтожению тех документов, сроки хранения которых истекли и которые передавать в систему архивного хранения уже нецелесообразно. По нашим оценкам, проведение экспертизы ценности перед передачей документов на долговременное хранение позволит существенно снизить объем хранимых документов», – пояснила Плешкова Елена, комментируя проект построения Архива электронных документов на правах подлинников в Ростовской области. Модуль «Совещание» позволяет в электронном виде готовить акты о выделении к уничтожению электронных документов, сроки хранения которых истекли. Вышеуказанный модуль автоматизирует функции вынесения к рассмотрению на заседаниях ЭК и ЭПК проектов документов (актов о выделении к уничтожению, описей дел, номенклатур дел, положений об архивах, т.д.). С помощью функциональности вышеуказанного модуля электронные документы выделяются к уничтожению, а затем могут быть уничтожены – прямо внутри СЭД. Поскольку указанный модуль встроен в СЭД «ДЕЛО», то он предоставляет возможность для пользователей непосредственно из акта о выделении к уничтожению просмотреть документы, включенные в данный акт. Разработанная функциональность сокращает временные затраты на изучение и обсуждение документов: любой член Комиссии может сформировать собственное мнение о документе до того, как придет на очное заседание ЭК/ЭПК, зафиксировать его, и оно [мнение] станет доступно всем другим членам Комиссии. При этом модуль «Совещания» позволяет проводить экспертизу ценности как бумажных, так и электронных документов. Дальнейшие планы компании ЭОС по развитию решения связаны не только с появлением столь ожидаемого российским рынком ЦХЭД и актуализацией нормативной базы по архивному делу, но и с желанием удовлетворить возрастающие потребности и ожидания пользователей. Пользователи становятся все более требовательными: их не устраивает необходимость использовать в работе с документами несколько систем одновременно, поэтому ЭОС намерена обеспечить бесшовную интеграцию разработанных ею СЭД с системой архивного хранения. Кроме того, есть потребность в организации проверки электронной подписи до истечения срока действия сертификата ЭП и обеспечения более широкого использования штампов времени. Последнее необходимо для установления и подтверждения реального времени подписания электронных документов. Еще одним приоритетным направлением дальнейшего развития решения ЭОС является обеспечение плановой конвертации и миграции электронных документов.
Permanent Link

• 27 February 2020 - ДЕЛО в Арбитражном суде Республики Алтай

Арбитражный суд Республики Алтай относится к первой инстанции системы арбитражных судов. СЭД «ДЕЛО», разработанная компанией ЭОС, используется в данной организации с 2010 года. Арбитражные суды субъектов РФ, к которым относится и Арбитражный суд Республики Алтай, являются федеральными и осуществляют правосудие в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности. Их компетенция определяется федеральным конституционным законом «Об арбитражных судах в Российской Федерации». Они отвечают за разрешение экономических споров между предприятиями, а также рассматривают иски предпринимателей о признании недействительными актов государственных органов. В 2007 году стартовал масштабный общероссийский проект по внедрению системы электронного документооборота и автоматизации делопроизводства в арбитражных судах. Он предусматривал централизованный поэтапный переход к работе с документами в электронном виде. Арбитражный суд Республики Алтай присоединился к проекту в 2010 году. Для решения поставленных задач была выбрана система «ДЕЛО». Для обеспечения доступа к документам структурных подразделений судебного органа и организации внутреннего документооборота используются как полнофункциональные рабочие места системы «ДЕЛО», так и АРМ подсистемы «ДЕЛО-Web», позволяющие работать в СЭД через веб-интерфейс. На рабочие места пользователей система установлена в 2010 году. Через 2 года была дополнительно закуплена опция «Партионная почта», которая помогает автоматизировать и ускорить обработку почтовых отправлений. В 2012 году специалисты «КС-Консалтинг» выполнили заказ на доработку стандартных шаблонов «Малый конверт партионной почты», «Средний конверт партионной почты», а также разработали шаблон «Уведомления о вручении» для системы «ДЕЛО». В 2015 году выполнены работы по изменению шаблона «Форма 103» для реестров внешней отправки. СЭД «ДЕЛО» позволила автоматизировать основные документные процессы, в числе которых: • регистрация всей поступающей корреспонденции (с последующим направлением ее на рассмотрение руководству или в структурные подразделения), а также исходящих и внутренних документов; • регистрация движения документов (документооборота) внутри суда; • внесение и исполнение резолюций и поручений, формирование отчетов об исполнении; • обработка обращений граждан и организаций; • списание документов в дело в соответствии с номенклатурой дел; • поиск по различным критериям и получение статистических отчетов по документообороту; • защита от несанкционированного доступа и разграничение прав пользователей по функциям системы и обрабатываемым документам; • протоколирование работы пользователей. На данный момент Арбитражный суд Республики Алтай использует актуальную версию СЭД «ДЕЛО». Она обеспечивает автоматизацию процессов делопроизводства с возможностью перехода к электронному документообороту, в том числе к полноценному управлению электронными документами. Итогами внедрения системы являются: • отказ от учета входящей и исходящей корреспонденции в журналах и повышение оперативности при поиске требуемых документов; • общее снижения трудоемкости и числа ошибок за счет автоматизации процессов регистрации и контроля исполнения; • повышение исполнительской дисциплины.
Permanent Link

• 13 February 2020 - «Алейскзернопродукт», один из лидеров зерноперерабатывающей отрасли, внедрил СЭД «ДЕЛО» в центральном офисе

ЗАО «Алейскзернопродукт» им. С.Н. Старовойтова, градообразующее предприятие города Алейска (Алтайский край), много лет является одной из крупнейших компаний зерноперерабатывающей отрасли России. Предприятие существует с 1932 года и сегодня занимает лидирующую позицию по объемам производства муки, крупяных, макаронных изделий и кормов для животных в регионе. Бренды «Алейка», «Прибавляй-ка», «Дилли» известны не только в России, но и за ее пределами. Компания ежегодно получает премии и награды за высокое качество и экологическую чистоту продукции. Достигнуть таких результатов «Алейскзернопродукт» позволили не только высочайшие стандарты качества производства, но и использование самых современных технологических разработок. Компания максимально автоматизирует производственные процессы, используя новейшую технику и программное обеспечение. В центральном офисе также используются профессиональные IT-продукты, позволяющие добиться максимальной эффективности в системе управления компанией. Одним из таких прикладных решений является СЭД «ДЕЛО», разработанное ЭОС. Программный продукт был приобретен в 2008 году по инициативе руководства ЗАО «Алейскзернопродукт». Главные задачи, для решения которых предназначалось «ДЕЛО» – автоматизация документооборота внутри компании и контроль выполнения поручений. Приобретенные АРМ были установлены на рабочие места заместителя директора по производству, секретаря и информационного отдела. Так как персонал IT-подразделения заказчика обладал необходимым уровнем квалификации, внедрение СЭД предприятие провело самостоятельно. Специалисты «Алейскзернопродукт» установили и настроили систему при консультационной поддержке компании «КС-Консалтинг», партнера ЭОС в этом регионе и поставщика ПО. В результате задачи, которые были поставлены перед внедрением СЭД, удалось решить в полном объеме. Возможности системы позволили сократить время на обмен документами и упорядочить работу с ними. За период использования системы специалисты «Алейскзернопродукт» убедились, что «ДЕЛО» соответствует всем основным требованиями к организации документооборота внутри предприятия. Заказчик регулярно обновляет СЭД, чтобы у пользователей был доступ ко всем необходимым функциям.
Permanent Link

• 12 February 2020 - Встроиться в экосистему

Рынок систем электронного документооборота переживает серьезную трансформацию. И дело не только в тренде на цифровизацию госуправления и различных отраслей промышленности, для которой именно СЭД может и должна стать базой. Не менее важно и то, что конечные пользователи ждут от системы электронного документооборота все больше удобства, функциональности и дружелюбности в интерфейсе. Для разработчиков СЭД это серьезный вызов. Чтобы ответить на него, компания ЭОС, к примеру, сделала ставку на развитие экосистемы партнеров и открытые API. О том, как стать частью такой экосистемы и в чем ее преимущества, рассказывают директор белорусской компании «Масштабные решения» Владимир Хабаров и заместитель директора Андрей Кабак. - Как получилось, что ваша компания стала частью экосистемы ЭОС? Владимир Хабаров: ЭОС является учредителем нашего бизнеса, и изначально компания существовала как один из центров разработки. Белорусский рынок по-своему уникален: здесь представлены как все крупные российские СЭД, поскольку принципы делопроизводства и документооборота во многом схожи, так и местные разработки. Мы изучили все решения, выявили их особенности и с учетом всех этих факторов начали разработки. За 2018 год мы создали 12 плагинов к решениям ЭОС. Конечно, в начале пути мы не знали точно, насколько подобные продукты будут полезными и востребованными, но постепенно мы убедились в эффективности такого подхода. Так мы и оказались внутри экосистемы партнеров ЭОС. - Что это за плагины и приложения? Андрей Кабак: С помощью одного из них мы дали пользователям возможность осуществлять сканирование и предварительную обработку документов перед тем, как загрузить их в веб-решение ЭОС. Приложение хорошо зарекомендовало себя при тестировании в решении, которое используется на территории Республики Беларусь. После этого оно было внедрено в АИС МФЦ. Сейчас его можно интегрировать и с СЭД «ДЕЛО». У этого приложения, как и у других наших решений, есть важная особенность: при том, что они легко интегрируются с СЭД «ДЕЛО», они не утяжеляют саму систему документооборота. - Это настолько значимое условие? Владимир Хабаров: Это было крайне важно, так как для пользователей важно быстродействие системы. И было бы странно, если бы разработчики СЭД улучшали производительность платформы, а наши приложения – наоборот. Мы учитываем эту потребность, так что наши приложения – это самостоятельные решения, которые не влияют на работоспособность системы. - Какие еще приложения есть в портфеле вашей компании? Андрей Кабак: Одно из направлений нашего бизнеса связано с BI-решениями для рынка Беларуси. Благодаря этому опыту мы увидели потребность в аналитическом функционале для документооборота, поэтому разработали плагин, который позволяет создавать BI-дашборды и интегрировать их в СЭД «ДЕЛО». Владимир Хабаров: Этот функционал очень востребован руководителями. Дело в том, что сегодня топ-менеджерам разного уровня необходимо получать информацию в максимально доступном и визуализированном виде, чтобы не тратить времени на изучение больших сводок и их анализ. Дашборд – оптимальный инструмент для этого, так как позволяет посмотреть в интерактивном режиме все необходимые данные. Андрей Кабак: Еще один плагин в нашей линейке – это конструктор маршрутов В его рамках можно открыть визуальную форму и в виде карточек должностных лиц разместить по очередям процессы подготовки, редактирования согласования и т.д. В ближайших планах – развитие различных механизмов условной маршрутизации, например, если не согласовал определенный сотрудник, маршрут будет изменен автоматически. Но самый серьезный интерес клиенты сейчас проявляют к плагину «Календарь». Он позволяет обобщить все, что связано с определенным должностным лицом в рамках документооборота и графически визуализировать – на сутки, месяц, квартал, год. Можно посмотреть, как работает должностное лицо в привязке к документам. Это позволит просто контролировать процесс загрузки сотрудников и оптимизировать работу начальников и подчиненных. Сначала решение было сделано как самостоятельное, затем интегрировали и протестировали с компанией «Электронное дело» - партнером ЭОС в Беларуси. В ходе тестирования выявили необходимость некоторых доработок, которые и были проведены. В начале 2020 года это решение будет представлено на рынке. - С чем связан такой разнообразный функционал приложений? Откуда появляются идеи? Владимир Хабаров: Сегодня СЭД перестает быть лишь системой документооборота: пользователи – как организации и компании, так и их сотрудники, работающие в СЭД – хотят больше, отсюда и аналитика, и календари, и чаты и многое другое. Например, еще один плагин как раз позволяет организовать обсуждение документов прямо в СЭД, но не в формате резолюций, а в виде живого диалога. И хотя это будет неофициальное обсуждение, информация об этом сохранится, будет задокументирована. Современный мир не стоит на месте, задач много и их число увеличивается, поэтому и наши приложения должны помогать их решать. - Каковы планы компании на будущее? Владимир Хабаров: Мы понимаем, что трансформация делопроизводства и документооборота будет идти дальше. Это необходимо: коммуникация будет уходить в цифровое пространство, поэтому новый функционал будет необходим. Мы надеемся, что и наша компания будет развиваться в этом направлении. Андрей Кабак: Если говорить о более конкретных планах, то мы намерены создать плагин, который позволит контролировать рабочее время. Еще одно приложение будет связано с управлением процессами. В больших организациях документооборотом занимаются технологи, и не всегда четко прописано, какому руководителю технолог может направить тот или иной документ. Мы хотим разработать плагин, который позволил бы сформировать задачи, которые закреплены за тем или иным подразделением, чтобы технолог быстро по тегам или поиску мог найти должностное лицо, ответственное за конкретный процесс. Это облегчит работу технологов. Управление процессами – это важный тренд для рынка СЭД, и мы считаем его перспективным и для нашего бизнеса. Также важное направление – разработка форм, которые позволят создавать шаблоны документов и проектов документов, не привлекая программистов, а используя визуально удобный конструктор. Владимир Хабаров: Мы надеемся, что наши решения существенно расширят функциональность систем документооборота – это важно для цифровизации и госорганизаций, и бизнеса.
Permanent Link

• 11 February 2020 - Лидеры сегмента СЭД/ЕСМ обсудят тактику развития продуктов и тренды рынка в контексте цифровизации

Ежегодная конференция «Весенний документооборот» для партнеров компании ЭОС из России и ближнего зарубежья в этом году состоится 20 – 24 апреля. Местом проведения выбран город Кисловодск. По сложившейся традиции насыщенная программа конференции включает не только тематические дискуссии, показ новейших разработок, обмен мнениями о стратегиях продвижения и продаж, но и приятные сюрпризы (знакомство с историческими, культурными и туристическими достопримечательностями региона, награждение партнеров и многое другое). Деловая часть мероприятия пройдет в конференц-зале гостиницы Green Resort Hotel&Spa. Темы, которые будут обсуждать участники очередного «Весеннего документооборота», связаны с актуальными трендами рынка и действиями ЭОС и партнеров в ответ на его новые вызовы, в числе которых формирование «цифровой реальности» в государстве и обществе, импортозамещение и необходимость постоянной актуализации маркетинговых стратегий в высококонкурентной среде. В первый день деловой программы конференции обсудим наши флагманские продукты – как они эволюционируют, учитывая обновление требований заказчиков в период цифровизации, какие услуги и решения наиболее востребованы, какой функционал планируем развивать в дальнейшем и что будем менять концептуально. Вторая часть деловой программы будет посвящена анализу факторов, которые необходимо сейчас учитывать российским вендорам при разработке и продвижении прикладных решений и готовых программно-аппаратных комплексов. Мы поговорим о развивающемся импортозамещении как стимуле для изменений в СЭД/ECM-отрасли. Рассмотрим текущую ситуацию и перспективы юридически значимого электронного документооборота. Обсудим актуальные направления цифровизации госсектора, технологии ИИ в качестве инструмента повышения отдачи от внедрения СЭД, глобальный проект цифровой трансформации органов прокуратуры, в котором участвует ЭОС, и многое другое. Серию докладов, интерактивные сессии и показ новинок в демо-зонах проведут российские и зарубежные компании – технологические партнеры ЭОС, лидеры в своих сегментах разработчиков программного обеспечения и офисной техники. Кроме этого, на «Весеннем документообороте – 2020» мы подведем итоги работы нашего партнерского сообщества за прошедший год, а также отметим наградами лучших региональных и технологических партнеров. Участников ждет насыщенная экскурсионная программа. Мы посетим легендарный город Пятигорск, памятные места, связанные с именем великого русского писателя и поэта Михаила Юрьевича Лермонтова, а также знаменитый горнолыжный курорт Домбай. Наши информационные спонсоры, в числе которых ведущие интернет-издания, будут широко освещать мероприятие в СМИ и социальных сетях.
Permanent Link

• 4 February 2020 - Единая республиканская СЭД в Хакасии на базе системы «ДЕЛО»

С 2001 года в Республике Хакасия реализуется один из самых масштабных проектов по переводу госорганов на электронный документооборот. Начав с использования «ДЕЛА» в Аппарате Правительства, республиканские власти успешно внедрили эту систему во все министерства, ведомства и муниципальные администрации, а затем создали единую СЭД для министерств, ведомств и организаций, заключивших соглашение о взаимодействии. В результате стало возможным перейти к безбумажному согласованию проектов нормативно-правовых актов, организовать двустороннее взаимодействие с УРОГ, провести интеграцию с МЭДО. Опробованы и мобильные решения для работы в СЭД. Особенностью проекта является его реализация собственными силами заказчика при консультационной поддержке компании «КС-Консталинг», регионального партнера ЭОС. В 2001 году Правительство региона утвердило Концепцию развития телекоммуникационной среды Республики Хакасия на 2001-2005 гг. Одной из целей программы стало создание технологически новой системы связи органов государственной власти. Для этого требовалось обеспечить электронный обмен документами между Аппаратом Правительства Республики, министерствами, ведомствами. Первый комплект ПО – 23 рабочих места СЭД «ДЕЛО» – был предназначен для сотрудников Аппарата Правительства. Работы по внедрению начались осенью 2002 года. К 2005 году на единый сервер документооборота были инсталлированы базы данных Правительства и всех входящих в него структур. Для более эффективной работы с документами в Аппарате Правительства была запущена подсистема «Поточное сканирование». В дальнейшем системы электронного документооборота появились в министерствах и ведомствах Республики Хакасия. До создания единой СЭД они пользовались локальными базами данных. Новый этап развития документооборота в органах власти Республики начался в 2007 году. Правительством была поставлена цель полностью отказаться от бумажных экземпляров при обмене ключевыми документами и перейти на электронный документооборот с использованием ЭЦП. После разработки регламента безбумажного обмена Правительство произвело дозакуп рабочих мест «ДЕЛА», а также опции «ЭП и шифрование». В результате к ноябрю 2007 года между Аппаратом Правительства, министерствами, государственными комитетами, комитетами при правительстве Республики Хакасия был налажен электронный обмен распорядительными документами. В 2008 году начато масштабирование СЭД на районные муниципалитеты и включение их в систему безбумажного документооборота. В начале 2009 года были поставлены задачи наладить электронное согласование нормативно-правовых актов Правительства Республики и повысить прозрачность документационного взаимодействия с министерствами и ведомствами. Результатом стало решение объединить локальные базы данных и создать Единую систему документооборота органов власти Республики на общей платформе – СЭД «ДЕЛО». Для реализации этого решения была разработана унифицированная технология работы в единой СЭД для 18 министерств и ведомств. База документов Аппарата Правительства Республики стала точкой объединения локальных систем. Для каждого госоргана в единой БД созданы отдельные картотеки и унифицированные справочники для работы с документами. 2010 год ознаменовался для Правительства Хакасии отказом от бумажных документов при согласовании нормативно-правовых актов. Для перехода на юридически значимый обмен такими группами документов все руководители комитетов и министерств получили электронные подписи. В этом же году доступ к Единой базе данных СЭД и возможность участвовать в согласовании проектов нормативных правовых актов получили сотрудники Прокуратуры Республики Хакасия. В 2013 году налажен обмен электронным документами между единой СЭД Республики Хакасия и базой Управления администрации Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций (УРОГ). Правительство региона и УРОГ получили возможность не только оперативно отправлять документы, но и контролировать их исполнение. В Хакасии осуществлена интеграция СЭД с системой МЭДО. В результате Правительство Республики получило канал для юридически значимого документооборота с федеральными органами и органами власти других субъектов РФ. В 2019 году Правительство Хакасии начало осваивать доступ к СЭД с помощью мобильного решения EOSMobile, которое позволяет оперативно работать с документами с любого удобного устройства, в том числе и в автономном режиме без доступа к интернету. На конец 2019 года в базе данных системы «ДЕЛО» зарегистрировано около 950 автоматизированных рабочих мест, что составляет 85% от общего числа государственных служащих органов исполнительной власти Республики Хакасия. Проект в целом привел к существенным позитивным изменениям в деятельности органов власти и местного самоуправления. В настоящее время Правительством Республики выполняется план мероприятий по усовершенствованию безбумажного обмена и перехода на юридически значимый документооборот в исполнительных органах власти и администрациях муниципальных образований региона. В отзыве о проекте заказчик так оценивает компетенцию ЭОС и используемую систему: «В силу тесного сотрудничества с органами государственной власти Российской Федерации компания «ЭОС» быстрее многих вендоров реагирует на изменение государственной политики в области ЭДО и электронного правительства и специфических решений в области интеграции СЭД «ДЕЛО» с федеральными государственными электронными сервисами. СЭД «ДЕЛО» обладает высоким технологическим запасом прочности от сбоев и обрушений, в сравнении с аналогичными решениями других вендоров, менее требовательна к серверным мощностям и рабочим станциям пользователей, что позволяет рационально использовать имеющуюся материально-техническую базу ИТ-инфраструктуры». https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=30500
Permanent Link

About Me

Компания ЭОС - ведущий разработчик систем управления документооборотом, электронными и бумажными архивами, бизнес-процессами и корпоративным контентом, лидер рынка СЭД/ECM-систем России и стран СНГ.

Recent Posts

ЭОС и PFU Fujitsu подготовили обзор «Удаленная работа и возврат на рабочие места»: ИТ-руководители компаний-клиентов делятся опытом
ЭОС помогает в организации дистанционного учебного процесса: в РГГУ студенты изучают электронный документооборот «в облаке»
Пандемия не помеха: Усть-Канский район Республики Алтай дистанционно внедрил СЭД «ДЕЛО»
«ДЕЛО» - лучшее отечественное решение в номинации СЭД
Новая версия СЭД «ДЕЛО» 19.6

Links

Home
View my profile
Archives
Friends
Email Me
My Blog's RSS
Компания «Электронные Офисные Системы»

Friends

Page 1 of 16
Last Page | Next Page

WebBlog.ru
counter
WebBlog.ru